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Catégorie : Entrepreneuriat
Date de publication : 15/02/2025
Auteur : Elodie

7 étapes pour réussir la refonte de votre site internet

La refonte d’un site internet est une étape cruciale dans la vie d’une entreprise. Que ce soit pour rafraîchir son design, optimiser son référencement naturel ou encore pour améliorer l’expérience utilisateur (ou même tout cela à la fois !), cette démarche ne doit pas être prise à la légère. Une refonte ratée peut avoir des conséquences catastrophiques sur votre business.

Voici les 7 étapes essentielles pour réussir la refonte de votre site web :

01# Définir les objectifs de la refonte

Avant de vous lancer tête baissée dans la refonte de votre site, il est crucial de bien identifier vos besoins et vos objectifs. Pourquoi voulez-vous procéder à une refonte ? Qu’attendez-vous vraiment de la nouvelle version ?

Quelques bonnes raisons de faire une refonte

Voici quelques unes des raisons les plus fréquentes qui poussent les entreprises à faire refondre leur site Internet :

• Design obsolète : un site avec un design générique ou daté peut nuire à l’image de marque et donner une impression de manque de professionnalisme.
• Mauvaise expérience utilisateur : si la navigation est compliquée, que le site est lent ou que les informations sont difficiles à trouver, cela peut décourager les visiteurs et impacter votre taux de conversion (et donc votre chiffre d’affaires).
• Site non optimisé pour les mobiles : aujourd’hui, la majorité des internautes navigue sur Internet depuis un smartphone. Un site qui n’est pas responsive (adapté aux différentes tailles d’écran) passe à côté d’une grande partie de son audience.
• Manque de visibilité sur les moteurs de recherche : si votre site est mal structuré, que son contenu n’a pas été optimisé ou encore qu’il souffre d’erreurs techniques (erreurs 404, pages mal construites…), il risque d’être mal classé sur les moteurs de recherche. Vous privant ainsi de nombreuses ventes.
• Technologies obsolètes : un site construit avec des technologies obsolètes peut devenir difficile à maintenir et à sécuriser. Une refonte permet de repartir sur des bases plus modernes et évolutives.

Pour autant, gardez en tête qu’une refonte totale de votre site n’est pas toujours nécessaire. Certains points peuvent être améliorés, sans avoir à repartir de zéro. Par exemple, il est généralement possible de revoir l’ergonomie, la qualité des contenus ou encore le maillage interne de votre site en conservant l’existant. Certains leviers du référencement naturel peuvent également être mis en place directement sur votre site actuel.

Si vous hésitez à faire une refonte, je serai ravie de vous conseiller : contactez-moi et je vous donnerai mon avis d’experte. Promis, je ne vous pousserai pas à faire une refonte si elle n’est pas nécessaire.

Quels sont vos objectifs ?

Maintenant que vous êtes certain qu’une refonte s’impose, vous allez pouvoir en déduire vos objectifs :

• Moderniser son design et le faire correspondre à votre image de marque.
• Améliorer son positionnement sur les moteurs de recherche.
• Améliorer le taux de conversion.
• Utiliser des technologies modernes…

Définir ces objectifs vous aidera à faire les bons choix techniques et stratégiques. Pensez à les quantifier lorsque c’est possible. Par exemple : doubler mon trafic naturel, augmenter mon taux de conversion de 50%, maintenir un taux de rebond à moins de 40%…

02# Analyser l’existant

Une refonte ne signifie pas repartir de zéro. Il est essentiel d’analyser les performances actuelles de votre site pour identifier ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré. Pour cela :

• Analysez votre trafic avec Google Analytics : canal d’acquisition, taux de rebond, comportement des utilisateurs…
• Notez les forces et faiblesses de votre site actuel en termes de navigation et d’expérience utilisateur. Basez-vous sur vos retours clients pour cela, ou envoyez-leur un questionnaire.
• Listez les pages à conserver / améliorer / fusionner / supprimer en fonction de leurs performances et de leur intérêt dans la nouvelle version.
• Identifiez les visuels (photos, vidéos, illustrations) à conserver, ainsi que ceux à vous procurer.
• Réalisez un audit des mots clés, il servira de base à votre nouvelle stratégie SEO.
• Listez toutes les url du site actuel afin de pouvoir mettre en place des redirections si nécessaire, lors du lancement de la nouvelle version.
• Identifiez les données à conserver et à importer sur la nouvelle version : comptes clients, commandes, avis clients…
• Auditez vos concurrents : qui sont-ils ? Quels sont leurs points forts en termes de design d’ergonomie, de contenu et de SEO ?

À cette étape, prenez également le temps de vous concentrer sur votre coeur de cible et à créer vos personas.

03# Concevoir une nouvelle arborescence et un design adapté

L’ergonomie et la structure de votre site sont primordiales pour offrir une navigation intuitive. Une bonne refonte implique :

• Une arborescence claire avec des menus et catégories bien définis.
• Un design moderne et responsive pour une adaptation sur tous les supports.
• Une mise en avant des éléments clés (formulaires de contact, boutons d’appel à l’action, témoignages clients…).

Pensez à créer des maquettes avant de passer au développement afin de valider le design et l’expérience utilisateur.

04# Optimiser le référencement naturel (SEO)

Un site web efficace est un site bien référencé. Lors de la refonte, il est crucial de :

• Conserver et optimiser les URL des pages stratégiques.
• Améliorer les balises title, meta description et Hn.
• Optimiser les temps de chargement et les images.
• Vérifier et mettre à jour le fichier robots.txt et le sitemap.xml.
• Mettre en place des redirections 301 si des pages changent d’URL.

Une refonte mal maîtrisée peut impacter négativement votre SEO. Il est donc recommandé de réaliser un audit après la mise en ligne du nouveau site.

05# Soigner la phase de test

Avant de rendre votre nouveau site accessible au public, réalisez des tests approfondis :

• Vérifiez que toutes les pages s’affichent correctement.
• Testez la navigation sur différents navigateurs et supports.
• Contrôlez les formulaires, liens et boutons d’appel à l’action.
• Analysez les performances du site avec Google PageSpeed Insights.

Pour ma part, avant chaque lancement public, je mets à disposition les sites de mes clients sur des adresses url temporaires. Mes clients peuvent ainsi tester leur nouveau site en conditions réelles, et me faire part de leurs retours.

06# Communiquer sur la nouvelle version

Votre nouveau site a été mis en ligne ? Félicitations ! Place maintenant à une autre phase importante : la communication autour du lancement.

Préparez des publications sur les réseaux sociaux, un article pour alimenter votre blog ainsi qu’un dossier de presse à envoyer aux journalistes et médias de votre secteur. Si vous disposez d’un système de newsletter, c’est également de prévenir tous vos abonnés de cette grande nouveauté.

Afin de marquer le coup, profitez-en pour mettre en place une action commerciale :

• Réductions sur votre boutique, avec ou sans code promo.
• Organisation d’un jeu-concours sur les réseaux sociaux.
• Partenariat officialisé avec un influenceur.
• Campagne de demande de témoignages.

La refonte de votre site est une occasion incroyable pour booster votre visibilité et vos ventes. Ne passez pas à côté !

07# Suivre les performances après la mise en ligne

Une fois votre nouveau site lancé, surveillez son évolution :

• Suivez son positionnement dans les résultats de recherche.
• Analysez les comportements des visiteurs.
• Faites des ajustements si nécessaire pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Vérifiez que les objectifs sont bien atteints, ou en passe de l’être.

Une refonte ne s’arrête pas à la mise en ligne : c’est un processus d’amélioration continue !